Quais são os 7 Cs da Comunicação? Entenda agora

 

Comunicar-se da maneira mais eficaz e envolvente possível é fundamental para aumentar a produtividade no trabalho, não apenas para você, mas também para sua equipe. Tudo o que é preciso são dos 7 C's da comunicação para seguir.

 

 

Trabalhos. E-mail. Ligar. Relatório. Repetir. A lista de tarefas abaixo de cada um é bastante abrangente e continua. Na verdade, acabamos passando praticamente o dia inteiro nos comunicando. Então, como podemos ter certeza de que cada minuto disso seja produtivo?

 

 

É aqui que estão os 7 Cs da comunicação. E só para você, está completo com uma lista de verificação para garantir que qualquer reunião, e-mail ou MultiCalls que você fornecer sejam bem elaborados e claros - para que seu público receba sua mensagem.

 

 

1. Clara
2. Concisa
3. Concreta
4. Correta
5. Coerente
6. Completa
7. Cortês

 

 

Dominar os 7 Cs da comunicação é importante para melhorar o nosso relacionamento no âmbito profissional, esses pontos garantem uma informação mais correta e consequente tudo tende a fluir e melhorar no que diz respeito a comunicação interna.

 

 

Em casos como o cenário dos dias de hoje, a suposição de que as pessoas podem “ler nas entrelinhas” o que você está dizendo não apenas resulta em falha de comunicação, mas pode comprometer a produtividade das organizações. As informações e ações necessárias devem ser claras para que o leitor tenha as informações de que precisa para agir.

 

 

• Seja claro sobre seu objetivo ou mensagem.
• Conheça o seu propósito ao se comunicar com essas pessoas.
• Certifique-se de que seja fácil para qualquer pessoa entender exatamente o que você quer dizer.

 

 

Por ser conciso em sua comunicação, queremos dizer que você deve ir direto ao ponto e ser breve. Se o que você expressa em dois minutos pode ser feito em um, mantenha-o em um.

 

 

Uma mensagem concreta entregue resulta em uma imagem clara recebida pelo público. Então:

 

• Mantenha a informatividade da mensagem.
• Mantenha-o amplo enquanto mantém o foco.

 

 

É importante saber exatamente para quem ligar e para quantas pessoas ligar. Comunicação correta significa conferência eficaz, na medida em que você chamou as pessoas certas. Também significa cuidar do seguinte:

 

• O jargão técnico que você usou se encaixa no nível de conhecimento do seu público?
• No caso de relatórios e apresentações, você verificou se há erros?
• Todos os nomes e títulos estão escritos corretamente?

 

 

Quando sua comunicação é coerente, é lógica. Garantir que todos os pontos estejam conectados e relevantes ao tópico principal resultará na criação de um tom e fluxo no texto ou conversa que seja consistente.

 

 

Em uma mensagem completa, o público tem tudo de que precisa para se informar e, se for o caso, agir.

 

A sua mensagem inclui um “apelo à ação”, para que o seu público conheça claramente as suas expectativas?

 

Você incluiu todas as informações necessárias? Por exemplo:

 

 

• Nomes de contato
• Datas e horas
• Localizações

 

 

 

A comunicação cortês é amigável, aberta e honesta. Não há insultos ocultos ou tons passivo-agressivos. Tendo em mente o ponto de vista do seu leitor, você estará empático com as necessidades e desejos do seu público.

 

Mas é claro que a comunicação não vem apenas com esses conjuntos de habilidades, ela também vem com as ferramentas certas. Tendo isso em mente, MultiCall é um aplicativo de chamadas que permite a colaboração em grupo, seja de seus amigos, familiares ou até mesmo de sua equipe de escritório.

 

Aqui estão mais alguns guias para ajudá-lo a cumprir os 7 Cs da comunicação em vários aspectos:

 

• Conduza chamadas de revisão de forma eficiente
• Tornando as apresentações mais eficazes